FAQ

FAQ = Frequently and Question

1. Bidang usaha Apa dan di mana Jaya Komputer Data Recovery Harddisk ?
CV. Jaya Komputer Data Recovery Harddisk memiliki izin usaha atau SIUP : 126800146t954
Pekerjaan utama adalah menyelamatkan data harddisk - SSD - Memory.

Alamat :
Ruko Green Mansion Blok A No. 9, Jl. Daan Mogot KM 10,
Kel. Kedaung Kali Angke, Kec. Cengkareng, Kota Adm.
Jakarta Barat, Prov. DKI Jakarta

2. Media apa yang bisa di selamatkan data.
Kita menerima data recovery pada media piringan harddisk dan memory Nand Chip di SSD, USB Flashdisk dan memory card.

Jadi menerima data recovery SATA/PATA/USB HDD, SATA/PCIe (M.2 NVMe/AHCI, Apple SSD, PCIe x16) SSD, SAS, RAID, logically damaged USB Flash drives, SD/mSD cards.

3. Operating System apa yang di dukung ?
FAT, exFAT, NTFS, ReFS, HFS+, APFS, EXT2/3/4, XFS, F2FS, ReiserFS, BtrFS, VMFS, UFS1/2, ZFS, DHF4.1, WFS0.x (for video recorders) and virtual machine images

4. Harddisk saya rusak/keluar pesan error/mati total/lambat, tidak berfungsi dengan normal, data masih bisa diselamatkan ?
Bisa, tingkat keberhasilan sangat tinggi seperti pasien-pasien yang sudah pernah bawa kemari. Karena data ada di media piringan maka saran kita setelah kejadian bermasalah (masalah apapun, apakah masalah tidak terdeteksi, lambat, keluar pesan error dll) maka jangan ada colok kabel ke harddisk (apabila harddisk external) atau jangan nyalakan power laptop/cpu apabila harddisk di dalam cpu/laptop. Karena keperluan data, maka kita fokus ke data di piringan.

Jadi kesimpulan, saat harddisk bermasalah maka tingkat keberhasilan sangat tinggi dan piringan jangan sampai berputar (kalau sudah maka jangan coba lagi dan berharap piringan tidak damage).

5. Mengapa saya perlu jasa Jaya Komputer Data Recovery Harddisk ?
CV. Jaya Komputer Data Recovery Harddisk bergerak dibidang data recovery harddisk dan data recovery ssd.

Disini kita bersertifikat dari Eropa. Ada perbedaan antara tempat data recovery bersertifikat dengan tempat data recovery tidak bersertifikat.

-. Untuk kasus tertentu, kita bisa komunikasi di jam kerja dengan pihak pembuat alat recover untuk meminta bantuan. Ada orang/manusia yang membuat harddisk, begitu juga dengan alat recover juga ada orang yang membuat. Jadi ahlinya mengerti cara membuat, juga mengerti bagaimana lewat pintu belakang meng-akses pada harddisk bermasalah/rusak.

-. Data Recovery kelas dunia, dikuasai oleh alat recover buatan Eropa. Tingkat keberhasilan dan keakuratan sangat tinggi dengan hasil sempurna.

-. Kita tidak ingin menyebutkan nama alat recover abal-abal atau mirip/tiruan. Alat tiruan ini meniru alat asli buatan Eropa, mirip sekali tetapi tetap bisa kita bedakan. Harga jauh lebih murah, kualitas sangat jelek karena bisa merusak harddisk pasien dan tidak mendukung/support harddisk di atas 1TB, tidak mendukung model baru, dan hasil recovery bisa corrupt. Kasihan orang awam/end-user yang tidak tahu hal ini.


6. Bagaimana membawa ke Jaya Komputer ?
Lokasi kita sangat strategis dengan tempat parkir yang luas jadi bisa langsung ke lokasi atau bisa kirim gosend/grab atau bisa lewat jne/jnt/sicepat/ninja/wahana/pos/lion-air/dll.

7. Apakah aman apabila kirim harddisk lewat kurir ?
Apabila yang dimaksud aman adalah harddisk tidak bertambah rusak maka jawabannya aman.
Bukankah harddisk diproduksi dari luar negeri kirim ke Indonesia. Jadi yang penting packing bungkus tebal-tebal, pakai kertas buat bulatan2 bola dan selipin dalam paket.

8. Apakah bisa menjamin kerahasiaan data saya ?
Karena kita di sini bersertifikat dari Eropa, kita mengerti bidang ini secara profesional kita paham akan rahasia data. Jadi Anda tenang saja.

9. Datanya nanti dipindahkan kemana.
Karena harddisk rusak, maka selalu butuh 1pcs harddisk lain untuk tampung data. Bisa bawa/kirim harddisk bagus atau di sini juga tersedia harddisk baru.

10. Berapa lama prosesnya.
Proses dibagi 2 tahap.
Tahap pertama, pengecekan sekitar 1hari - 4hari kerja (Lebih cepat akan kita kabarin).
Tahap kedua, proses penyelamatan data akan ketahuan setelah selesai pemeriksaan tahap pertama.

11. Apakah ada biaya periksa ?
Ada. Kami ada biaya periksa, biaya periksa ini mencakupi pelayanan dari awal sampai barang keluar, termasuk untuk pembayaran biaya maintenance di sini agar kita tetap bisa bekerja secara profesional.

12. Cara melakukan pembayaran.
Apabila pelanggan ke lokasi maka bisa bayar cash/mesin debit semua kartu/kartu kredit atau transfer.
Apabila pelanggan kirim barang maka bisa pakai cara transfer ke rekening BCA.

13. Berapa biaya data recovery ?
-. Apabila harddisk bagus maka kita ada list biaya data recovery.
Patokan fisik harddisk bagus bisa dicek sekilas lewat software hd-tune.

Karena kasus yang kita terima adalah harddisk bermasalah maka biaya data recovery dihitung berdasarkan penyebab di mana/apa.
Jadi kita lakukan pengecekan dan buatkan rincian biaya data recovery.

14. Kesimpulan, jadi bagaimana barang sampai Jaya Komputer dan kembali ke ke saya/pemilik.
ada 10 langkah :
-. bisa bawa/kirim.
-. terima, buat nota.
-. bayar biaya periksa.
-. kirim rincian hasil pemeriksaan ke pelanggan.
-. pembayaran DP 50% biaya data recovery.
-. proses data recovery sesuai jadwal di rincian.
-. Screenshot hasil data recovery.
-. Konfirmasi ingin ambil/jemput/kirim.
-. Sisa pelunasan.
-. Siap ambil/jemput/kirim.

15. Apakah ada testimonial ?
Ada, bisa baca-baca di sini ada berbagai macam kasus, berbagai macam media harddisk, ssd, memory, flashdisk dan berbagai pelanggan yang pemerintahan, perusahaan, kantor, dan pribadi.
https://www.recoverydataharddisk.com/testimonial.php#other

Terima Kasih